Введите e-mail, указанный при регистрации, и мы вышлем ссылку для восстановления пароля.

Вход через:
  • Facebook
  • Twitter
  • ВКонтакте
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
pic

ООО «МБКИ» выражает благодарность компании SoftMap в покупке лицензий SmartBear...

Читать все отзывы
pic

ООО «Дока-Генные Технологии» выражает благодарность за поставку SnapGene...

Читать все отзывы
pic

Группа компаний Биг Скрин Шоу выражает благодарность SoftMap за помощь в приобретении Resolume Arena 5......

Читать все отзывы
8 495 627 69 00
Каталог
Быстрый переход по каталогу Asternic

Asternic Call Center Stats

5 из 5 (голосов: 1)
Разработчик: Asternic

Authorized partner of Asternic

Authorized partner of Asternic
РУБ
Asternic Call Center Stats PRO
STRNCSTMP793 Срок поставки: 1-3 дня
29 624.50 руб
29 032.01 руб
- 592.49 руб
Купить
Включает 1 год подписки на обновления и поддержку.
Asternic Call Center Stats Devel
STRNCSTMP794 Срок поставки: 1-3 дня
118 498.00 руб
116 128.04 руб
- 2 369.96 руб
Купить
Включает 1 год подписки на обновления и поддержку. Включает полный исходный код PHP и возможность запуска на 5 серверах.

Специализированный на обслуживании call-центров программный сервис Asternic Call Center Stats гарантирует максимально эффективную работу со звонками любого типа – входящими, неотвеченными, звонками "с отказом". Также он помогает распределять вызовы по операторам, мониторить беседы, и т.д.

Преимущества Asternic Call Center Stats

Этот компонент - функциональное статистическое программное обеспечение, являющееся по сути системой учета и отслеживания вызовов, поступающих в единый центр обслуживания абонентов или клиентов некоей компании.

Он способен создавать масштабные, всеохватывающие отчеты, в которых в удобной форме отображается точная и достоверная информация о работе колл-центра. Данные предоставляются оператору в форме табличных данных, отформатированных в визуально доступную, качественную форму. Данные сопровождаются статистическими иллюстрациями - инфографикой.

Купить Asternic Call Center Stats для мониторинга звонков и статистической отчетности по работе call-центра. Asternic Call Center Stats - это программный сервис, включающий множество средств и функций по координации и контролю за деятельностью различных колл-центров.

Есть возможность экспортировать содержимое отчетных файлов в формат PDF или CSV (Excel).

Владелец программного сервиса располагает доступом к данным множества различных метрик. Например - к соглашению об уровне обслуживания, индикатору телефонных вызовов, на которые не был получен ответ, опции распределения звонков и многим другим функциям.

Изначально программа была разработана для колл-центров с небольшим штатом. Но в последствии была адаптирована для офисов крупных компаний.

Данный статистический сервис может быть предоставлен в версии ACCStats PRO, которая обеспечена технической поддержкой на протяжении 1 года.


Доставка и оплата

  • pic
    Стоимость доставки

    Бесплатно при заказе электронных версий.

    Бесплатно по Москве.

    По России бесплатно при заказе от 15 000 рублей.

    Во всех остальных случаях цена доставки будет зависеть от региона и рассчитывается при оформлении заказа.

    pic
    Как оформить заказ

    С помощью сайта. Для этого требуется добавить необходимые продукты в корзину и следовать инструкциям по оформлению заказа. Для юридических лиц счет формируется при заказе.

    Написать на почту. Наш менеджер прояснит все непонятные вопросы и подготовит коммерческое предложение или счет.

    Позвонить нам. По телефону вы получите всю необходимую информацию и сразу сможете оформить заказ.

  • pic
    Варианты оплаты

    Безналичный расчет. Оплата производится с банковского счета.

    Наличный расчет. Для физических лиц.

    Электронные платежные системы. Мы принимаем банковские карты (VISA и Mastercard), WebMoney, QIWI, Yandex.Money.

    Оплата производится после оформления заказа

    pic
    Способы доставки

    Физическая поставка. Программное обеспечение доставляется по всей территории России.

    Электронная поставка. Установочные файлы и данные для активации программы будут отправлены на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты.

    Вся документация доставляется заказчику курьером независимо от способа поставки программного обеспечения.



Недавно вы смотрели

Отзывы клиентов


ООО «МБКИ» выражает благодарность компании SoftMap в покупке лицензий SmartBear...
ООО «Дока-Генные Технологии» выражает благодарность за поставку SnapGene...
ООО «УРАЛКОМ» благодарит компанию SoftMap за взаимовыгодную работу по поставке программного обеспечения Resolume Arena...
ИП Сычев П.А. выражает благодарность компании SoftMap, в связи с профессионально...
ООО Аналитическая компания «АРЭНСИ Фарма» выражает благодарность компании SoftMap за быстрое реагирование на наш клиентский запрос.
Группа компаний Биг Скрин Шоу выражает благодарность SoftMap за помощь в приобретении Resolume Arena 5......
ООО «АЙСИ ТЕЛЕКОМ»  благодарит компанию SoftMap за гибкий подход к потребностям каждого клиента......
ООО «МПК Первый» благодарит компанию SoftMap за взаимовыгодную работу по поставке программного обеспечения Serviio Pro......
ООО Консалтинговая компания «РеВин» выражает глубокую признательность фирме SoftMap за своевременную поставку программного обеспечения Microsoft.
ООО «ТПК «Блисс» выражает благодарность поставщику программного обеспечения компании SoftMap за оперативную работу над заявкой.